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辩论前的工作首先是分析辩题,因为辩题是争论的焦点,所有的论点、论据都是以辩题为中心展开的。今天读文网小编给大家分享一些辩论赛中分析辩题的小技巧,希望对大家有所帮助。
通过对辩题中每一概念的分析,可以达到两个目的。第一,找出辩题中最关键、最要害的词和词组,确定辩题的核心;第二,找出辩题中对已方有利或不利的方面,从而形成周密的立论。分析的过程,可以把辩题分解成一个个具有独立意义的小单位,对每一个小单位进行研究,确定每一个概念在辩题中的意义和作用,找出关键的词或词组,从而明确辩论的焦点。然后揭示概念间的有机联系,完成整体审题。例如,复旦大学对“温饱是谈道德的必要条件”这一辩题的分析:
温饱:饱食暖衣,即无衣食之困。我们大致可以把人类的生存理解为三种状态:每一种是贫困,亦即勉强地能够维持生存;第二种是温饱,表明生存状态较好,已脱离受冻挨饿的境地;第三种是富裕,指很优越的生存状态。
道德:调节人们的行为规范,由社会舆论和良心加以支持。
谈:提倡、宣扬
必要条件:其逻辑含义是“无之必不然,有之不必然。” 作为反方的复旦大学队通过对这一辩题中四个概念的分析,发现正方在逻辑上最难跨越的关键词是“必要条件”这个概念,因为这个概念蕴含着“无之必不然”的意思。也就是说正方必须论证没有温饱就绝对不能谈道德,基于这一认识,复旦大学把自己的立论确定为:温饱不是谈道德的必要条件。有理性的人类存在才是谈首先的必要条件。温饱了能谈道德,不温饱照样能谈道德,不温饱走向温饱的过程中更要谈道德。并运用大量的理论和事实进行谁。由于紧紧抓住对方在:“必要条件”上陷入的逻辑困境,因而始终处在主动的位置上。
再如辩题“只追求金钱是导致社会风气败坏的根本原因”,可以分解为“金钱”、“追求金钱”、“只追求金钱”、“社会风气”、“社会风气败坏”、“原因”、“根本原因”等许多意义单位,其中最关键的词是“根本”两字。这时,立论就可以准确地限定在社会风气败坏的各种原因中最根本的一个是什么。正方可以立论:在所有的原因中“只追求金钱”是最根本的,并列举大量事例进行论证,而反方可以相应提出,比“只追求金钱”更根本的其他原因,如错误的政策、舆论导向等。同样可以加以论证。
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打好一场辩论赛,立论是关键,理论的关键有所辩题的分析。今天读文网小编给大家分享一些分析辩论赛辩题的技巧,希望对大家有所帮助。
1、同时分析正反方。
2、彼此不符合抨击,一个个说观点,不要求逻辑正确或者完美,越怪异越好。
3、画思维导图,将大家分析的正反方放在一起,这时你已经初步有感觉了。
4、头脑风暴要常常做,即使到比赛前,你想不到的,对手一定帮你想到、并在比赛中表现出来。
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如果仅仅把辩论看作是唇枪舌剑的较量,未免失之偏颇,辩论之难,不仅在于辨手要具有广博的知识,敏捷的才思,良好的嗓音条件和一定的朗诵水平,而且,辩论和评判本来就是软性的,更多靠评委的主观判断,因而辩论的技巧好比体操、跳水运动员的高难度技巧,没有绝活得不了高分。今天读文网小编给大家分享一些辩论的小技巧,希望对大家有所帮助。
顾名思义,盘问小结就是三辩对自己刚才的盘问出现的问题或者发现的对方的漏洞进行总结阐述。这两分钟的时间说短则短,说长则长。正如上文对盘问的阐述中所说,好的盘问问题对盘问小结来说也尤为重要。如果你的三个问题是环环相扣导致对方几位辩手口径不一,那么在盘问中就可以直接指出,并详加分析,通过适当渲染来对对方的整个立论构架进行釜底抽薪。但如果是经验不足的选手便往往觉得这两分钟的时间十分难熬,针对这个情况,我建议三辩可以依据对方可能的回答事先拟一份小结,到时候根据对方的回答稍加改动,务必使自己的应答做到连贯有序,井井有条。
另外,三辩的盘问也可以参考四辩的总结陈词方式,用简短的话进行对方的错误指正,紧接着从某一方面继续阐述己方观点。关于这一点,可以参考后面总结陈词的分析部分。
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辩论赛是辩论的饿基本形式,今天读文网小编给大家分享一些辩论赛技巧要点的分析归纳,希望对大家有所帮助。
二辩的再立论与一辩论点的确立过程大致相同,这里只简单阐述一些思路上的问题。与开篇立论相比,二辩一来省去了对辩词解释和标准确立,二来双方二辩因为都已经听了双方一辩的立论,也了解了对方的思路。在此环节,有经验和能力的二辩可以针对对方的论点或者释义标准等提出简单质疑,但大部分的时间,仍要留在对己方的论述上。二辩的论述思路可以参考国际大专辩论赛的旧赛制,就是双方一二三辩交替阐述,大多数比赛中二辩选手采用的是针对一辩论点中的某一个方面进行阐述。例如2001年国际大专辩论赛《经济发展与环境保护可以/不可以并行》,反方一辩从理论、事实、价值三方面阐述了观点,二辩三辩详细从事实角度阐述。二辩主要从近现代发展史发达国家的历程阐述,三辩又详细从发展中国家的历程来阐述,显得条理非常清晰。或者如1993年国际大专辩论赛《温饱是/不是谈道德的必要条件》中,反方一辩从逻辑阐述,二辩从理论阐述,三辩从事实阐述,四辩从价值阐述,从开篇到结尾形成一个完美的整体。
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质询是一种艺术。它就如同要你将绳索套在被传唤来伤害你的证人身上,使他被你控制,反过来帮助你。今天读文网小编给大家分享一些辩论赛中的质询答辩技巧,希望对大家有所帮助。
在设计问题时,质询者要知道自己可以使用的问题的形式。一般而言,质询者最常用的问题形式有三:我问你答的一般问题,以及目的在“我代你答”和“你无法答”的特殊问题。
一般问题一般问题(generalquestions)指的;先来谈是非题(trueorfalsequesti;问:请问有没有大学生会因为交男女朋友而无法兼顾课;问:您说不一定是不是因为有些人会,有些人不会?;答:呃,对;问:那表示有人会嘛;答:这个题目不能用是或不是来回答;问:为什么呢?;答:每个人的情况不一样阿;问:所以是有些人会,有些人不会?;答:呃,对;请注意上
1.一般问题(general questions)指的是寻求答辩者回答的问题,又可以安装学生考试中的常见题型,分为是非题、简答题、选择题和申论题、在质询答辩中,选择题比较少见,简答题偶尔出现,最常见的则是是非题和申论题。
是非题为了占有主导权,质询者应该多询问这类题目,例如在上面的两个例子中,所有的问题都是只要求对方回答“是或不是”、“对或不对”以及“会或不会”的是非题。 如果遇到狡猾一些的答辩者,可能在是非题上回答“不一定”。这时质询者不用惊慌,因为“不一定”代表的是“有时候是(对、会),有时候不是(对、会)”,只要多追问一个问题就可让这类答辩者无法逃避。
2.特殊问题
除了寻求答辩者回答的一般问题,质询者在发问中还可以用两类特殊的询问方式:一是“建议式询问”,二式“对质式询问”。
首先,建议式询问(suggestion)寻求的不是答案,而是以问题形式
替答辩者说出答案。在美国法庭,这类问题经常用于质询的结尾。具体的做法式:当答辩者被质询者的问题逼到墙角时,利用建议式询问替他说出他不愿说出的答案,然后快速收尾。在前面经常提过的,有关刑罚目的的质询里,质询者就可以透过建议式询问来处理使答辩者哑口无言的问题。
其次,对质式询问(confrontation)要的也不是答案,而是希望提出违反答辩者立场的伤害性事实,来暴露他的发言与事实不符,以伤害其可信度。
对质时最好利用事实证据,如果是意见证据(请对方辩友念某位专家的意见),效果将是相当有限的。对方辩友可以轻易在他们的质询中“以彼之道,还施彼身”,用支持他们的意见证据来提出相同的质询。
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马克思主义唯物思想说过理论与实践是相辅相成的,今天读文网小编给大家分享一些理论比实践重要辩论赛分析,希望对大家有所帮助。
理论比实践重要辩论赛分析
观点一、
这是一个外因和内因的关系是表面决定本质还是本质决定表面辩题的题眼在于“更”字,更的前提是两者都重要,但是哪个更重要,辩论时一定要体现这一点,一旦过激否认对方那就输定了,展现的是自己的优点长处,不是否定对方。
说理论更重要在于有高理论在大家的经验都不多的时候可以少走弯路,从而取得成功。
说实践更重要在于在有一定理论基础的前提下,谁的经验更多谁就会在竞争中取得成功。
都是大学生现在企业事先要有工作经验的那还是先要没工作经验的那。
在辩论时一定要捉住一个前提有一定的理论,那就是以经验为衡量标准,不能以知识为衡量标准。
例子:对方说大学生好找工作还是博士生好找工作?我方要反问两个博士生一个工作10年一个刚拿到学历谁好找到工作?
观点二、
1、在科学发展中理论比实践更重要,因为没有理论的产生和总结不可能有提高人的一生只能在不停的做实践,人类就使去了传承,传承是理论的目的,最原始的理论是“通过转木就可以得到火”,如果没有这个理论产生人类现在还在等着打雷,而茹毛饮血呢。
2、在技术应用中理论比实践重要,做为应用当然离不开实践,应该说理论和实践都是必不可少的,只说理论而不实践就根本谈不应用。但没有无线电的理论哪来的手机,没有核子物理的理论哪来原子弹,现代社会文明是建立在理论基础之上的,任何一个实用的典范都是在前的理论之上而应用得出的,没有理论就是现代文明,一切实践都不得,技术应用于生活的基础是理论,通过实践来检验和完善,二者缺一不可但理论更为重要。
3、理论是通过实践而得出的,但是高于实践。
必须有了正确的理论做指导才能搞好实践 理论是实践的前提 理论是基础 没有理论基础的实践是没有目的的 无意义的 正确的理论可以使实践更便于操作 错误的理论会是实践走上歧途 而理论大都是前人总结出的具有深刻意义的经验 会更好的指导实践 可以说没有理论就没有正确的实践 所以说理论重于实践
4、理论知识,尤其是大学阶段学习的系统的理论知识,制约着大学生目前及未来实践能力的提高。古语有云:“求木之长者,必固其根本。欲流之远者,必浚其源泉。”理论知识具有根源性,是实践能力的基础。没有理论知识的支撑,实践能力只能是无本之末,无源之流。一味注重实践技能,纵然可以成就一大群高级技工,却无法诞生高级工程师,更何谈诺贝尔奖。
看了“"理论比实践重要辩论赛分析"”
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要想有效地沟通,保持积极的心态至关重要。要给出建设性的建议,而不是负面的批评或者抱怨。下面读文网小编整理了职场人际沟通技巧案例分析,供你阅读参考。
很多管理者都忽视了沟通的重要性,而是一味地强调工作效率。实际上,面对面沟通所花的些许时间成本,绝对能让沟通大为增进。
沟通看似小事情,实则意义重大!沟通通畅,工作效率自然就会提高,忽视沟通,工作效率势必下降。
结束语:作为专业监理人员,不仅需要扎实的业务技能和专业知识,而且需要良好的沟通能力,与内部人员沟通,与建设单位沟通,与施工单位沟通,处理各方关系等,都离不开良好的沟通技巧。希望大家通过以上的小故事,有所思考和感悟,在实际工作中有目的的加以运用,提高沟通的能力。
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运用行之有效的沟通技巧,实施积极有效的人际沟通,下面读文网小编整理了沟通的技巧案例分析,供你阅读参考。
多管齐下,意思是指单凭一方或一己之力,很难解决问题,若汇聚各方力量、多人之力,问题就会迎刃而解。俗话说“一个好汉三个帮”,有时光靠物管人员的努力,并不能解决与业主的纠纷,需要借助社区、业委会、政府主管部门等第三方力量,共同协作,把问题解决。第三方相对物管人员和业主两方,因为没有利益冲突,所以更容易客观看待事情,从中立的角度分折双方的过错得失,有利于公平、公正地解决问题。在实际沟通过程中,多管齐下不仅指借助第三方力量,还指灵活运用其他的力量,如业主家中明事理的家人,与业主相熟的其他物管人员等。
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用英语进行辩论与用中文进行辩论是有所区别的,今天读文网小编给大家分享一英语辩论演讲技巧,希望对大家有所帮助。
记得你这个是英语辩论赛,全程是用英语进行的,你的对手在你说话快的程度可能会听得到明白你在说话,但大部分听众对于你说得快的情况就会不知道你在说什么,这样就是失去辩论的意义。
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许多人在与客户沟通的时候,面临一个如何向顾客享受,或者货品销售不畅,究其原因,还在于沟通技巧“未能点满”。下面读文网小编整理了客户沟通技巧案例及分析,供你阅读参考。
公司开发商务管理软件,总部在北京。我们的产品线有两条,一条是小产品线,价位便宜,面向中小型企业;一条是大产品线,价位很高,面向大中型企业。在全国各省会城市有我们的办事处负责该省市场,但只负责小产品的销售,大产品的销售由总公司大产品部直接负责。我们在全国各地寻找合作伙伴,由合作伙伴负责寻找客户和做售后服务。
2002年9月初步和沈阳网拓公司(化名)接触。沈阳网拓公司孙总和本公司沈阳办事处联系,表示对我们公司开发的管理软件感兴趣想做代理,沈阳办事处及时给他邮寄了资料,并保持联系。11月,我和我的同事去找网拓公司谈了一下。该公司在沈阳开发区,公司规模不大,而且刚刚成立,公司主营业务收入是网站维护和网络工程。双方初步沟通达成一定的共识,并签署了小产品合作协议。
签署协议后一直没有打款,本公司也并没有催促其打款,因为他公司的规模和领导人的风格决定了他不会在找到下家之前完成订货。而且由于他正在积极的开拓市场,并在此期间和本公司沟通过关于本公司某一款产品功能的问题,所以预计近期会实现打款进货,先培养他的积极性和热情后,能够放长线。11月初,本公司新上任的沈阳办事处主任张经理进行市场调查时,走访了网拓公司的这个用户,用户做电机设备,对电脑不太熟练,但其领导有用管理软件管理企业的想法,而且与沈阳网拓公司是老业务关系,成功的希望非常大。本公司和网拓公司都有意想让用户使用本公司的高价位产品,这样彼此的利润空间都很大,而且也能满足用户的需求。于是双方开始了新的一轮谈判。
第一轮谈判:软件是用还是不用,怎么用
由于大产品软件和小产品不同,首先是其功能的全面性,系统涉及整个企业几乎所有部门的业务,各部门相互之间的协调配合是软件系统实施的重点之一,也是难点之一;其次是使用方面,此产品系统实施不仅仅是一种软件的应用,还是对企业生产模式的转变,期间必然要改变一些沿袭已久的传统习惯;再次是签协议面临的首次打款金额的风险又很大,比如天津XX公司,首次10万,青岛XX公司,首次8万,这也使很多人不敢问津,也是大产品长期以来拓展不利的一个因素。孙总的做事风格是不见兔子不撒鹰,让他签署大产品协议并实现首次打款几乎是不可能的事。但本公司并没有放弃,不断的和他进行电话沟通、交流,主要目的是想把这个用户促成,有了客户,不管从哪里走货,都会成为本公司的利润。
此轮的谈判停留在产品技术上和实施方式上,希望通过实施方式和技术的指导,使其拿下这个单子。并要求他不着急,慢慢来。
先由网拓公司比较懂软件的人组成一个系统负责软件实施的队伍,给客户安装好Windows操作系统,创立拓朴网络环境,并保证每台机器都能互联互通。然后准备资料的整理,包括对所有仓库、物料进行编码,对所有供应商、客户进行编码,整理会计基础资料、员工资料等等。再次进行客户内部的整体培训、岗位明晰。最后进行试运行,启用帐套,并指导输入,三个月后方可正式使用。但本公司清楚,由于用户很着急,时间根本不允许网拓公司用3个月或更长的时间给用户实施。一切摆在网拓公司眼前,只能谈是上还是不上,如果上,就马上实施,具体问题实施时再解决。11月4日,用户在酒桌上同意上大产品了。
第二轮谈判:是否要合作,怎么合作
签署小产品协议的时候,网拓就对于打款的事就一拖再拖,表现得过于保守谨慎,这使得北京大产品部开始用“网拓公司没钱”的定位做判断,指导与网拓公司的合作。北京大产品部希望能够说服其从其他合作伙伴那拿货,比如沈阳深蓝或外市的大连凯来等处。然后让其他合作伙伴再从本公司进该产品。通过沟通,网拓表示不愿意从其他渠道走货,因为如果从其他渠道走货,有可能产生售后服务彼此推脱的问题和本公司人员培训不及时的问题,对自己很不利。网拓公司在电话里随即表示愿意和本公司直接合作。
第三轮谈判:达成初步回款意向
但是直接合作需要完成首次打款6万(本公司对于沈阳市场的内部约定)。可是网拓没钱,所以4万也只是告知一下而已,并没有希望其能代来什么效果。果然,网拓公司表示不能接受。协商过后,北京大产品部做出了让步,正好本月有新产品上市促销,不仅订货便宜,而且可以5万元签署大产品协议并可获得活动、广告支持。本公司的人员培训随后会跟上。
但3万对他来说还是太高了。通过几轮电话之后,网拓表示,可以打款5万,但分两次打,先打这次订货的3万多,20日之前再打剩余的部分。这对于北京大产品部来说,即便是剩余部分不打,本月也有了3万多的业绩了,加上这3万就能完成本月销售任务了。这轮谈判初步是成功的,因为网拓已经同意了5万这道坎。
第四轮谈判:咬定5万不放松
幸运的是本公司并没有过早的给网拓答复,而是坐下来认真的分析了当前的状况。网拓公司已经有了一个客户,这个客户是我们曾经接触过的,认为肯定会用本软件。而且也了解道,用户马上需要和外商在下月初谈判,希望能在此之前用起该软件,作为外商参观时的一个项目。时间是现在促成这个单子的最关键的因素也是本公司目前的法宝。本公司可以拖,也就是欲擒故纵,先放一放,以不变应万变。自己有了必胜的信心,再进行谈判就更能够沉着冷静,游刃有余。
11月12日上午,网拓打电话过来,沟通售后服务的事情,希望本公司派技术人员来给用户做培训。本公司告知:首先必须签协议,再提培训的事情,您也应该考虑考虑您的能力是否能代理大产品,如果没有技术能力和服务能力,是不能做大产品代理的,我们希望我们的大产品合作伙伴能够有充足的售后服务实施能力。
11月12日下午,网拓公司表示真的没有那么多钱完成首次打款,目前公司正在谈公交车广告,已经给了预付款,资金周转困难,如果本公司愿意,可以将公交车广告喷绘成本公司的形象广告,并不要任何费用。本公司经沟通,回复道:广告合作可以再谈,这与签署大产品协议是两回事。广告合作可以和本公司市场部谈,而且绝对不能把订货款和广告款混为一谈。
通过几次的谈判,11月13日,网拓终于答应5万的进货要求了。培训的事情放到打款以后再说,这件事情基本搞掂。
通过反复的几次交涉,我认为做销售如果只看到现象不看本质,就会使销售工作的进行过于盲目,达不到销售的目的。销售的目的在于怎么将公司的产品卖掉,但销售的精髓在于怎么能给公司带来更多的钱。对同样的一家公司能够要回更多钱的销售人员才最有能力。
看过“客户沟通技巧案例及分析”
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各行各业,各个领域,不管你从事何种工作,有没有口才是大不一样的。有了口才就会加速你的成功,提高你成功的概率,而且关键时刻能够起到关键性的作用。下面读文网小编整理了辩论口才训练与实用技巧,供你阅读参考。
第一,你得具备高尚的品德。为什么这样说呢?《论说》中就说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”我们演讲、论辩、交谈,就是要去说服人,启迪人,教育人。你想去教育人吗?首先你自己就要做得好,否则人家是不听你的。比如说,作为干部要去讲清正廉洁,你首先就要清正廉洁,可是你不是贪污就是受贿,却在台上大讲清廉,它怎么能有说服力呢?听众又怎么能听你的呢?因此要想有口才,必须具备高尚的道德品质。
第二,作为一个想有口才的人,必须要具有一些才能。诸如,写作的才能,组织协调的才能,交际公关的才能,最起码还要具备一些表演的才能。如果你没有这个才能,你又怎么能把喜、怒、哀、乐等思想情感充分地表达出去,影响和启迪听众呢。
第三,你还应当要有学问。我们经常说作为一个老师,要想给学生一桶水,自己必须要有一缸水。作为一个有口才的人,你要想启迪人、教育人,你的知识很少,又怎么能教育人和影响人呢?
第四,你得有见识,也就是作为一个有口才的人,要站得高看得远,要远见卓识,高人一筹。为什么我们听领导的讲话,有的领导讲得好,好就好在观点新,观点深刻,听完以后,令我们耳目一新。可有的领导讲话,大家就不愿意听,不是套话,就是空话,再不就是报刊上的话,观点既不新,也不深,谁愿意听你的讲话呢?所以,作为一个有口才的人只有远见卓识,想他人之所未想,讲他人之所未讲,一旦讲出来就能振聋发聩,给人以启迪,给人以教育。
第五,你得要有胆,这就是要有胆量。这个胆量有两方面的内容:第一种是不仅在交谈中敢讲话,在大庭广众之中也敢讲话,这是一种胆量。第二种胆量,是指在任何场合下,旗帜鲜明地亮出自己的观点,决不能吞吞吐吐,欲说又止,模棱两可,这样讲听众是不愿听的。
第六,要有情。也就是我们所说的感情。大家知道通情才能达理,情不通理难达,你要想让听众信服你的道理,首先你要有充沛的感情,从
而去感动听众、打动听众,听众才能爱听并听得进去,从而去行动。
第七,要有一个好身体。为什么这样说呢?作为一个演讲者做演讲的时候,一场演讲要做两三个小时,而且还要站着讲,这是很累的,没有一个好的身体是坚持不住的。
综上所述,要想使自己有口才,成为一个演讲家就必须具有德、才、学、识、胆、情、体。否则,你是难以有口才的,也不能成为演讲家的。
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了解谈判的类型,有助于谈判获得成功,否则,谈判将会是盲目、无效益的。下面读文网小编整理了商务谈判报价技巧分析,供你阅读参考。
影响价格的因素
商务谈判涉及的交易对象不同,其价格的影响因素也有差别。商品价格的决定因素与服务价格的决定因素有区别。影响商品价格的主要因素有以下几个方面。
(一)商品成本
一般情况下,成本是成交价格的最低界限。成交价低于成本,供应商不仅无利可图,而且有亏损。
(二)供求关系
在市场经济条件下,价格是由供求关系决定的。市场供给是指市场上商品的供应量。市场需求是指消费者有支付能力的需求。市场上某种商品的供求基本保持平衡,该商品的价格会趋于稳定。如供过于求,其价格就会下降;如供不应求,其价格则会上升。
(三)市场竞争环境
市场竞争环境可分为完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头垄断四种模式。不同的市场竞争环境对价格的形成产生不同影响。
1、完全竞争
完全竞争是指市场上不存在任何垄断势力,买卖双方可以完全自由地从事各种经济活动的市场竞争环境。完全竞争市场具有如下特点:
①、有许多买主和卖主,各自的商品购销量均有限。
②、买主和卖主都可以完全自由地参与交易活动,对市场信息有充分了解。
③、商品的成效价格和数量是在多次交易中自然形成的。
④、各种生产要素都能自由流动。
2、完全垄断
完全垄断是指某种商品的销售完全由一个卖主单独控制的市场环境。完全垄断市场有如下特点:
①、商品极其缺乏弹性或完全无弹性。
②、商品的专用性很强且无替代品。
③、只有独一无二的卖主。
④、交易的价格和数量完全由垄断者决定。
3、垄断竞争
垄断竞争是介于完全竞争与完全垄断之间的市场环境。垄断竞争市场具有如下特点:
①、有许多买主和卖主。
②、不同卖主所提供的商品存在差别。
③、少数卖主在一定时间内处于优势地位。
④、买卖各方在市场活动中都受到一定限制。
4、寡头垄断
寡头垄断是指由少数几家大企业控制并操纵某种商品生产和销售的市场环境。在寡头垄断市场上,价格不是是市场供求状况决定的,而是由大企业以其共同利益为基础通过协议和契约来决定的。
(四)相关服务
商品的销售一般都伴有相关的服务,比如设备安装调试、人员培训、产品维修、零部件供应、技术咨询等等。
(五)消费心理
消费者在确定自己愿意对某商品支付多高的价格时,心理因素的影响十分明显。
要价技巧
一、是否先要价
先要价的有利之处,在于它对谈判的进行具有较大的影响。先要价实际上等于为谈判划定了一个框架或基准线,最终谈判结果会在这个范围内达成。先要价的弊端,在于对方会依据我方要价及时高速原定计划,获得本来得不到的好处。另一方面,先要价后,对方会在随后的谈判过程中,采取一切手段,集中力量攻击我方的要价,迫使我方一步步降价,而并不透露他们肯出多高的价格。
总之,先要价利弊共存,是否应先要价需视具体情况而定。
二、要价的上下限
成交价格的高低并不能由一方随心所欲地决定,而是受供求和竞争以及谈判对手的状况等方面因素制约。谈判者在要价时不仅要考虑按此要价所能获得的利益,还要考虑要价能够被对方成功接受的可能性。从卖方来讲,要价的下限是产品成本,上限是买方的购买力。
三、要价的起点
在基本掌握市场行情及其走势的基础上,谈判人员即可参照近期成本价格,结合己方的经营意图,拟定出价格的掌握幅度,确定一个大致的要价范围。
第一,要价的高低往往对最终成效水平有实质性影响,即开盘要价高,最终成交价也就比较高。卖方的要价关乎卖方所获得利益的大小,因而越高越好。
第二,要价越高,则卖方为自己留下的让步余地就越大,使己方在谈判中更富有弹性,便于掌握成效时机。
第三,“一分钱,一分货”,要价的高低影响着买方对卖方提供的商品或服务的印象和评价。
四、如何对要价进行解释
第一,对要价不要主动做任何解释或说明,因为不管己方要价多高或多低,对方总是会提出质疑。
第二,要价后,对方会要求对要价作同解释。价格解释应遵循的原则是:不问不答,有问必答,避虚就实,能言不书。
五、抬高要价
抬高要价是指在向对方要价后,又以某种原因为借口,提高要价。抬价能否成功奏效,要看对方是否接受抬价的理由及抬价的幅度。抬价策略不可随意使用。
议价技巧
议价即讨价还价。在一般情况下,当谈判一方报价之后,另一方不会无条件地接受这一报价,而是要求报价方提供更优惠的价格,报价方则会要求对方就报价提出自己一方的价格条件,谈判双方于是展开讨价还价。
一、讨价技巧
(一)如何评价
讨价时,首先要对报价进行评价或评论,以支持自己的讨价要求。评价可以从总体上谈己方对要价的看法。在对方改善报价后,也要对其做出新的评价,以便决定是否再次进行讨价。
(二)讨价的形式
讨价可以分为笼统讨价和个体讨价。
笼统讨价即从总体价格上要求改善报价,常在第一次讨价使用。
具体讨价是就分项价格要求改善要价,常用于对方第一次改善报价后的讨价或不宜采用笼统讨价方式的场合。在对方已经对报价作了一次改善后,继续向其提出笼统讨价要求。
(三)讨价的次数
讨价的次数服从于讨价的目的,同时也受心理因素的限制。当讨价是按不同部分具体进行时,每一部分至少应讨价一次,在对方就该部分改善要价后再往下进行,否则宁可愿地不动,继续讨价,直到达到讨价的目的为止。
二、还价技巧
所谓还价,是指谈判一方根据对方的报价和自己的谈判目标,主动或应对方要求提出自己的价格条件。还价通常是由买方在一次或多次讨价后应卖方的要求而作出的。
(一)还价起点
还价起点是指第一次还价的价位。还价起点的确定对谈判的进程有重要影响。从买方来说,还价太高有损己方的利益,还价太低则显得缺乏诚意,均不利于谈判的正常进行。
还价起点受以下三个因素的制约:预定成交价、交易物的实际成本和还价次数。预定成交价是买方根据自己的预算所确定的可以接受的成交价格。从理论上讲,还价起点应在预定成交价之内。
还价必须要考虑对方接受的可能性。事实上,买方的第一次还价很少立即被卖方接受。因此,买方在确定还价起点时即应考虑对方的再次攻击及自己的防守余地。若能一次还价成功,还价起点可适当提高一些。
(二)还价的时机
还价时机是指何时还价。还价时机选择得当可以减少还价次数,改善还价效果,因此还价时机是谈判者十分重视的问题。首次还价应在报价方对讨价作出瓜并改善报价后进行,其最佳时机是在报价人对报价作了两次改善之后。
三、价格谈判中的让步
在商务谈判中,为促进交易,双方在价格上都要作出一定程度的让步。在让步过程中,还应注意以下问题:
1、不要作无谓的让步,要服务于己方的整体利益。
2、在未完全清楚让步的后果之前,不要轻易让步。盲目让步会影响双方的实力对比,让对方占有某种优势。
3、让步要让在刀刃上,让得恰当好处,使己方以较小的让步获取对方较多的满意。
4、在对己方重要的总是上,力求使对方先让步;在较为次要的问题上,根据情况,己方可能考虑先让步。
5、不要承诺作同等程序的让步,如对方提出此种要求,可以己方无法承担予以拒绝。
6、让步要三思而行,谨慎从事,不要过于随便,给对方留下无所谓的印象。
7、如果作出的让步欠妥,要及早收回,不要犹豫。
8、即使作出的让步不大,也要使对方觉得让步来之不易,倍加珍惜。
9、一次让步幅度不宜过大,节奏也不宜太快,应该做到步步为营。
10、接受对方的让步要心安理得。不要一接受对方让步就有义务感、负债感,马上考虑是否作出什么让步给予回报。否则,争取到的让步就失去了意义。
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如果仅仅把辩论看作是唇枪舌剑的较量,未免失之偏颇,辩论之难,不仅在于辨手要具有广博的知识,敏捷的才思,良好的嗓音条件和一定的朗诵水平。下面读文网小编整理了辩论口才训练与实用技巧,供你阅读参考。
这一点看似和上一点相同,但请仔细品读。
从内容上说,原则性的问题必须死缠烂打,追住不放,最要注意的是不要被对方轻易脱身,在每一场比赛中都要设定令对方无法回答的“重炮”问题,把对手逼住不放。如何订立重炮呢?辩论双方总是既有理又没理,总有些问题,特别是具体事理或者是哲学原理,对方是不能或无法正面回答的,应该把这些问题理出来。`
例:焚毁走私犀牛角是/不是保护自然资源的行为。
反方说不是,一直追问:焚毁到底保护了哪些自然资源?
流动人口的增加有利于/不利于城市的发展
正方说有利,一直问,由于管理不善带来的消极影响是否也要归责于流动人口?
以上辩题中的例子,或攻或防,都可以让对方要么陷入解释的纠缠,要么跟随自己到对自己有利的战场,这就是重炮问题的好处。
就事论事是说任何回合,任何例子不要游离辩题;死缠烂打是要在对自己有利,事先自己准备过的问题上咬定对方不放松。一大一小,一具一抽,一全一侧,望细体会 。
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为了在谈判中获胜,必须了解各方在谈判中的动机。下面读文网小编整理了商务谈判技巧案例分析,供你阅读参考。
一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?
(3)应采取那些措施克服这一障碍?
(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
案例分析
1、 案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。
2、 这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作
3、 应该为此向对方成员道歉
4、 中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。
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商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,下面读文网小编整理了商务谈判沟通技巧案例分析,供你阅读参考。
一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
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(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?
(3)应采取那些措施克服这一障碍?
(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
案例分析
1、 案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。
2、 这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作
3、 应该为此向对方成员道歉
4、 中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。
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语言是人类最重要的交际工具,而语言表达具有灵活性和多变性,,语言艺术和沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了语言艺术和沟通技巧,供你阅读参考。
1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题,就应该是适当时候结束谈话,首先要发出预备离开的信息后,例如:“阿美,我也差不多时候要走啦,我要去买些东西。”
2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后,通常可提出再联络的表示,例如:“我再CALL你,下次去饮茶呀!”,亦可以直接的表示:“与你谈很开心,下星期有时间再出来倾过呀!”
3、总结: 如有需要,可简单总结内容。但一般的社交闲谈,这不大重要,过分着意反为不美,一两句说话很足够。如:“现在才知大家都是话剧迷,改日一定找你再畅谈一番。”
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